Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại ok988.vip và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản và ví điện tử
ok988.vip Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ. Với tài khoản đang hoạt động, một số dữ liệu bắt buộc phải giữ lại để đảm bảo hoạt động giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money diễn ra chính xác.

Hỗ trợ trực tiếp Gửi yêu cầu qua cửa sổ hỗ trợ trực tuyến trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi về vấn đề dữ liệu và tài khoản.
Gửi email Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Ghi rõ họ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập Trang Tài Khoản sau khi đăng nhập, chọn mục cài đặt riêng tư để xem và cập nhật các tuỳ chọn dữ liệu cá nhân của bạn.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi lớp xử lý thông tin tại ok988.vip đều có biện pháp kỹ thuật cụ thể đi kèm. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử, dữ liệu được bảo vệ liên tục theo từng bước.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu đăng nhập, thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn giữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo lịch định kỳ, trừ khi luật yêu cầu…

Không chia sẻ thương mại

Thông tin của bạn không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách ok988.vip xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thông tin ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc trực tiếp qua Trang Tài Khoản. Sau khi tài khoản được đóng và xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo lịch định kỳ của hệ thống.

Không vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán như Viettel Money hoặc ZaloPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong trình duyệt. Tắt cookie đăng nhập có thể yêu cầu xác minh lại mỗi lần truy cập.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thu thập qua trình duyệt di động được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn SSL như phiên bản máy tính.

Đăng nhập vào Trang Tài Khoản, tìm mục thông tin cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi như số điện thoại hoặc ví thanh toán có thể yêu cầu xác minh thêm qua mã OTP.